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Viessmann•ViCare

Analyse von Paul & Team

Viessmann ViCare: Power Limit Anzeige bei Smart-Grid-Steuerung

Viessmann ViCare zeigt Power Limit? Diagnose & Lösung für Smart Grid Probleme. Finden Sie die Ursache & beheben Sie den Fehler. Handwerker-Tipps!

Häufig gestellte Fragen

•Wie kann ich feststellen, ob der Energieversorger wirklich eine Leistungsbegrenzung aktiviert hat?

Prüfen Sie die EVU-App oder kontaktieren Sie den Kundenservice Ihres Energieversorgers. Dort erhalten Sie Auskunft über aktuelle Lastabwurf-Maßnahmen.

•Welche Einstellungen der SG-Ready-Schnittstelle sind besonders wichtig?

Achten Sie auf die korrekte Zuordnung der Eingänge (z.B. potentialfreier Kontakt für 'Leistungsbegrenzung') und die eingestellten Leistungsstufen. Die Parameter müssen mit den Vorgaben des EVU übereinstimmen.

•Wie kann ich die WLAN-Signalstärke am Vitoconnect Gateway verbessern?

Platzieren Sie den Router näher am Gateway oder verwenden Sie einen WLAN-Repeater. Achten Sie auf freie Sichtlinie zwischen Router und Gateway. Vermeiden Sie Störquellen wie Mikrowellen oder Bluetooth-Geräte.

Paul & Team – Technische Analyse & Fehlerdiagnose. Hinter den Inhalten von luft-waermepumpe.net steht Paul zusammen mit einem Team, das sich auf die Aufarbeitung technischer Dokumentationen spezialisiert hat. Unser Fokus liegt darauf, komplexe Fehlermeldungen von Wärmepumpen verständlich aufzubereiten und in nachvollziehbare Diagnose-Schritte zu übersetzen.

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Technische Übersicht:

Die ViCare kommuniziert über ein Gateway (z.B. Vitoconnect) mit dem Viessmann-Cloud-Server und dem Smart-Grid-System des EVU. Das 'Power Limit' wird durch ein externes Signal über die SG-Ready-Schnittstelle oder EEBUS ausgelöst. Ursache kann ein tatsächlicher Lastabwurf des EVU oder eine Fehlinterpretation des Signals sein. Thermodynamisch bedeutet dies, dass die Wärmepumpe in einen Betriebszustand mit reduzierter oder keiner Leistungsaufnahme gezwungen wird, was die Wärmeversorgung des Gebäudes beeinträchtigt.

Beobachtete Symptome:

Die ViCare Fernbedienung zeigt die Meldung 'Power Limit' an, obwohl eine aktive Smart-Grid-Steuerung durch den Energieversorger (EVU) vorliegt. In der Fachhandwerker-App ViGuide erscheint möglicherweise Die Heizleistung der Wärmepumpe ist reduziert oder vollständig abgeschaltet.

Häufige Ursachen:

Aktiver Lastabwurf des Energieversorgers (EVU) aufgrund von Netzüberlastung.
Fehlkonfiguration der SG-Ready-Schnittstelle oder EEBUS-Einstellungen in der ViCare oder im Smart-Grid-System.
Kommunikationsfehler zwischen ViCare, Gateway und EVU-System (z.B. instabile WLAN-Verbindung, fehlerhafte Bus-Adressierung).
Defektes Relais oder Sensor in der SG-Ready-Schnittstelle der Wärmepumpe.
Falsche Parametrierung der Heizkurve in Kombination mit der externen Leistungsbegrenzung.
Firmware-Probleme im ViCare-System oder im Gateway (Vitoconnect).

Sicherheitsinformationen:

Arbeiten an der SG-Ready-Schnittstelle erfordern elektrotechnische Kenntnisse. Bei Eingriffen in den Kältekreis (z.B. Austausch von Sensoren) ist die Fachbetriebspflicht gemäß F-Gase-Verordnung zwingend zu beachten. Die Netzspannung von 400V birgt Lebensgefahr. Bei Verdacht auf austretendes Kältemittel (besonders R290 Propan) ist der Bereich sofort zu verlassen und ein Fachbetrieb zu kontaktieren.

Schritt-für-Schritt Reparatur:

1

Überprüfen Sie, ob ein tatsächlicher Lastabwurf des EVU vorliegt (z.B. durch Kontaktaufnahme mit dem EVU oder Prüfung der EVU-App).
2

Untersuchen Sie die SG-Ready-Schnittstelle oder EEBUS-Einstellungen in der ViCare auf korrekte Konfiguration. Stellen Sie sicher, dass die Parameter mit den Vorgaben des EVU übereinstimmen (Fachbetrieb erforderlich).
3

Prüfen Sie die Kommunikationsverbindung zwischen ViCare, Gateway und EVU-System. Messen Sie die Signalstärke (RSSI/dBm) des WLAN-Signals am Gateway. Überprüfen Sie die Bus-Adressierung (Modbus) auf Korrektheit (Fachbetrieb erforderlich).
4

Führen Sie einen Neustart des ViCare-Systems und des Gateways durch. Aktualisieren Sie die Firmware auf die neueste Version.
5

Überprüfen Sie mit einem Multimeter die Funktion des Relais in der SG-Ready-Schnittstelle (Fachbetrieb erforderlich).
6

Analysieren Sie die Heizkurve und passen Sie diese ggf. an, um den Einfluss der externen Leistungsbegrenzung zu minimieren.
7

Im Servicemenü der ViCare (Zugang durch Tastenkombination, siehe Experten-Tipp) kann die externe Leistungsbegrenzung zu Testzwecken deaktiviert werden (Achtung: Nur temporär und durch Fachpersonal!).

Vorbeugung:

Regelmäßige Überprüfung der Kommunikation zwischen ViCare und Smart-Grid-System.
Jährliche Wartung der Wärmepumpe durch einen Fachbetrieb, inklusive Prüfung der SG-Ready-Schnittstelle.
Optimierung der Heizkurve und des hydraulischen Abgleichs zur Reduzierung des Energiebedarfs.
Installation eines Pufferspeichers zur Kompensation von Leistungsspitzen und Lastabwürfen.
Überwachung der Systemparameter (Vorlauftemperatur, Druck, Volumenstrom) über die ViCare App.

Expertentipp:

Im Fachhandwerker-Menü der ViCare (Zugang meist durch gleichzeitiges Drücken von zwei Tasten, konkrete Kombination herstellerspezifisch) kann die EVU-Sperre zu Testzwecken kurzzeitig überbrückt werden. Beobachten Sie, ob die 'Power Limit' Anzeige verschwindet. Dies deutet auf ein Problem mit dem EVU-Signal hin.