Analyse von Paul & Team
Weishaupt WEM: App keine Verbindung trotz Firewall – Ursachen & Lösung
Weishaupt WEM App verbindet nicht? Firewall-Probleme? Finden Sie hier die Ursachen und Lösungen für Verbindungsprobleme. Jetzt beheben!
Häufig gestellte Fragen
•Wie finde ich die IP-Adresse des WEM-Portals heraus?
Die IP-Adresse des WEM-Portals finden Sie in der Regel im Router-Menü (z.B. Fritz!Box) unter der Liste der verbundenen Geräte. Alternativ kann die IP-Adresse über die Weishaupt Service-Software ermittelt werden.
•Welche Ports müssen in der Firewall für das WEM-Portal freigegeben werden?
Die benötigten Ports für die Kommunikation des WEM-Portals mit der Weishaupt Cloud sind in der Dokumentation des WEM-Portals aufgeführt. Typischerweise werden die Ports 80 (HTTP) und 443 (HTTPS) benötigt.
•Wie kann ich die Firmware des WEM-Portals aktualisieren?
Die Firmware des WEM-Portals kann über die Weishaupt Service-Software aktualisiert werden. Dazu benötigen Sie einen Zugang zum Weishaupt Partnerportal und die entsprechende Software.
•Was bedeutet die blinkende LED am WEM-Portal?
Die Bedeutung der LED-Anzeigen (z.B. rot blinkend, gelb dauerhaft) ist in der Bedienungsanleitung des WEM-Portals beschrieben. Eine rote LED deutet oft auf eine Störung hin, während eine gelbe LED auf eine fehlende oder eingeschränkte Verbindung zur Weishaupt Cloud hinweisen kann.
Paul & Team – Technische Analyse & Fehlerdiagnose. Hinter den Inhalten von luft-waermepumpe.net steht Paul zusammen mit einem Team, das sich auf die Aufarbeitung technischer Dokumentationen spezialisiert hat. Unser Fokus liegt darauf, komplexe Fehlermeldungen von Wärmepumpen verständlich aufzubereiten und in nachvollziehbare Diagnose-Schritte zu übersetzen.